מדיניות פרטיות

מי אנחנו

LARI Business הוא שירות לעסקים המסייע במענה ללקוחות ובתיאום תורים. השירות מופעל על ידי ציוני לביא תחת השם המסחרי LARI Business. לשאלות פרטיות או לבקשת מחיקה אפשר לפנות ל־privacy@laribusiness.co.il.

איזה מידע נאסף

אנו עשויים לקבל פרטי קשר ופרטי עסק שנמסרו בטופס או במהלך ההצטרפות, תוכן שיחות שנדרש להפעלת השירות, פרטי תורים ונתונים טכניים בסיסיים הדרושים לאבטחה, תמיכה ותפעול.

מידע מיומני Google ו‑Apple

אם בעל העסק בוחר לחבר Google Calendar או Apple iCloud Calendar, השירות ניגש רק למידע הנחוץ לתיאום תורים: זיהוי החשבון והיומן, זמינות, ופרטי אירועים רלוונטיים כגון כותרת, תאריך ושעה, מצב, מיקום והערות כאשר הם נדרשים.

ב‑iCloud החיבור נעשה באמצעות סיסמה ייעודית לאפליקציה. ה‑Apple ID והסיסמה הייעודית נשמרים בכספת סודות מוצפנת ואינם מוצגים לאחר החיבור. המידע משמש לבדיקת זמינות וליצירה, שינוי או ביטול תורים; הוא אינו משמש לפרסום או לאימון מודל בינה מלאכותית כללי.

הרשאות ושליטה

חיבור היומן הוא אופציונלי. בעל העסק יכול לנתק אותו מתוך המערכת, לבטל הרשאת Google או לבטל את הסיסמה הייעודית בחשבון Apple. לאחר הניתוק LARI לא יוכל לקרוא זמינות או לבצע פעולות חדשות ביומן.

שמירה ואבטחה

מידע והרשאות חיבור נשמרים בסביבת שרת מוגבלת ומוגנים באמצעות בקרות גישה והרשאות לפי הצורך. אנו שומרים מידע כל עוד הוא נחוץ להפעלת השירות, לעמידה בהתחייבויות חוקיות, למניעת הונאה ולאבטחה. ניתן לבקש מחיקה או ניתוק; מידע עשוי להישאר לזמן מוגבל בגיבויים או כאשר הדין מחייב זאת.

שיתוף מידע

איננו מוכרים מידע אישי. מידע עשוי להימסר לספקי תשתית ושירות הפועלים עבורנו ורק במידה הדרושה להפעלת LARI Business, או כאשר מסירה נדרשת לפי דין, לצורכי אבטחה או להגנה על זכויות.

שימוש מוגבל בנתוני Google

השימוש שלנו במידע שמתקבל מ-Google APIs והעברתו לאפליקציות אחרות כפופים ל־Google API Services User Data Policy, לרבות דרישות Limited Use.

בקשות ושאלות

כדי לבקש עיון, תיקון, ניתוק או מחיקה של מידע, יש לפנות ל־privacy@laribusiness.co.il. ייתכן שנבקש אימות זהות או קשר לעסק לפני טיפול בבקשה.

עדכונים

אם המדיניות תשתנה, הנוסח המעודכן ותאריך העדכון יפורסמו בעמוד זה.